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Modernisation de l'approvisionnement en main-d'œuvre : la voie du gouvernement flamand vers la transparence et l'efficacité
Le gouvernement flamand est l'institution politique représentant la région flamande en Belgique, également connue sous le nom de Flandre. L'ensemble de l'organisation compte environ 41 174 travailleurs répartis dans 69 entités juridiques différentes.
Temps de lecture : 2 min
Défi
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Le gouvernement flamand a dû faire face à des défis tels que l'accès limité aux fournisseurs, la lenteur de l'intégration des sous-traitants, des coûts élevés et un manque de transparence et de flexibilité. La complexité de la gestion de procédures diverses au sein de multiples entités juridiques et l'importante main-d'œuvre occasionnelle ont créé un besoin urgent de rationalisation des processus et d'une transparence accrue.
Solution
Combinaison d'un système de gestion des fournisseurs (CE VMS), d'une place de marché (CE MP) et d'un fournisseur de services gérés (MSP) : CE VMS a structuré, numérisé et optimisé les processus via une plate-forme unique pour toutes les entités. CE MP a fourni à toutes les parties prenantes impliquées un accès direct et en temps réel aux fournisseurs et aux indépendants. MSP a servi de point de contact unique neutre fournissant des services RH, d'approvisionnement et administratifs.
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Plan d'action
- Ateliers
Ateliers avec différentes parties prenantes pour définir un processus uniforme
- Pilote
Pilote avec 3 entités pour valider et ajuster le processus
- QBR
Examens commerciaux trimestriels pour valider et ajuster la solution et partager des informations
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« Avec les règles complexes des marchés publics, les contrats-cadres réutilisables augmentent l'efficacité et la transparence. Ajoutez une approche numérique et vous obtenez une place de marché comptant des centaines de clients et de fournisseurs. »
Geert Bourgeois | Ministre-Président
Avantages
Économies
3 millions d'euros d'économies de dépenses, 1,2 million d'euros d'économies de procédures pendant la phase pilote.
Efficacité
Débits réduits de moitié.
Automatisation complète des processus
Processus de recrutement automatisé de bout en bout avec une agilité accrue.
Flexibilité
Flexibilité pour rechercher et sourcer tout type de profil.
Complexité réduite
Moins de constructions en sous-traitance
Risque réduit
Risques juridiques minimisés.
Discover client cases
"The VMS tool was tailored to our needs quickly, and the support from Connecting-Expertise remains outstanding."
Smooth Onboarding & Support
Increased Transparency
Improved Compliance
”The first piece of advice I can give is to thoroughly prepare the objectives to be achieved in terms of market. It’s important to have the RTM and important to have the processes to cover. The second piece of advice is to prepare the tool implementation following a professional approach, in other words, a project approach. So, we have implemented it in phases, meaning we analysed, we designed, we built up, we implemented the solution, we tested it, and we defined the test acceptance criteria which allowed us to go live on time and on schedule.”
Couverture complète
Conformité et efficacité
Flexibilité et accès en temps réel