Modernisering van de personeelsinkoop: de weg van de Vlaamse overheid naar transparantie en efficiëntie

De Vlaamse regering is de politieke instelling die het Vlaamse Gewest in België vertegenwoordigt, ook bekend als Vlaanderen. De hele organisatie telt ongeveer 41.174 werknemers binnen 69 verschillende juridische entiteiten.

Leestijd: 2 min

Challenge

De Vlaamse overheid kreeg te maken met uitdagingen zoals beperkte toegang tot leveranciers, trage onboarding van contractanten, hoge kosten en een gebrek aan transparantie en flexibiliteit. De complexiteit van het beheer van diverse procedures bij meerdere juridische entiteiten en een groot tijdelijk personeelsbestand creëerde een dringende behoefte aan gestroomlijnde processen en meer transparantie.

Solution

Combinatie van een Vendor Management System (CE VMS), een Marketplace (CE MP) en een Managed Service Provider (MSP): CE VMS heeft de processen gestructureerd, gedigitaliseerd en geoptimaliseerd via één platform voor alle entiteiten. CE MP bood alle betrokken belanghebbenden realtime directe toegang tot leveranciers en freelancers. MSP was een neutraal aanspreekpunt voor HR-, inkoop- en administratieve diensten.

Plan of Action

  • Workshops
    Workshops met verschillende belanghebbenden om een uniform proces te bepalen
  • Piloot
    Pilot met 3 entiteiten om het proces te valideren en af te stemmen
  • QBR
    Driemaandelijkse bedrijfsbeoordelingen om de oplossing te valideren en af te stemmen en inzichten te delen

„Met de complexe regels voor openbare aanbestedingen verhogen herbruikbare raamcontracten de efficiëntie en transparantie. Voeg daar een digitale aanpak aan toe en je krijgt een marktplaats met honderden klanten en leveranciers.”

Geert Bourgeois | Minister-president

Benefits

Marketplace

Spaargeld

Uitgavenbesparingen van €3 miljoen, procedurebesparingen van €1,2 miljoen tijdens de pilotfase.

Marketplace

Efficiëntie

Gehalveerde doorvoersnelheden.

Marketplace

Volledige procesautomatisering

End-2-end geautomatiseerd wervingsproces met verhoogde flexibiliteit.

Marketplace

Flexibiliteit

Flexibiliteit om elk type profiel te vinden en te vinden.

Verminderde complexiteit

Minder onderaannemingsconstructies

Lager risico

Minimale juridische risico's.

Discover client cases

"The VMS tool was tailored to our needs quickly, and the support from Connecting-Expertise remains outstanding."

Smooth Onboarding & Support

Increased Transparency

Improved Compliance

”The first piece of advice I can give is to thoroughly prepare the objectives to be achieved in terms of market. It’s important to have the RTM and important to have the processes to cover. The second piece of advice is to prepare the tool implementation following a professional approach, in other words, a project approach. So, we have implemented it in phases, meaning we analysed, we designed, we built up, we implemented the solution, we tested it, and we defined the test acceptance criteria which allowed us to go live on time and on schedule.”

Complete Coverage

Compliance and Efficiency

Flexibility and Real-Time Access